Caisse
Téléphone
1-855-632-8787 (sans frais)
Les messages sont renvoyés dans un délai d'un jour ouvrable.
E-mail< br/>support@hockeysupremacy.com< /span>
< /a>Les e-mails reçoivent une réponse dans un délai d'un jour ouvrable.
Assistance en ligne - Chat en direct
Pour une assistance immédiate, utilisez notre assistance par chat en direct et cliquez sur « Nous sommes Ici pour aider!" en bas de votre écran.
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 18h00
Samedi et dimanche : Fermé
Le processus de commande
Étape 1 : Réception de la commande
Validation des informations personnelles et vérification de la disponibilité des stocks
Étape 2 : Confirmation de l'état de la commande + Pré-autorisation de paiement
Article disponible : la commande est en cours de traitement.
L'article est en rupture de stock – La commande est en attente – Possibilité d'attendre le délai de livraison fabricant (5 à 7 jours ouvrés) ou de choisir un autre article similaire.
Article discontinué – La commande est en attente – Possibilité de choisir un autre article similaire.
< p>Supplément d'expédition - La commande est en attente - Envoyez les informations de paiement pour terminer la transaction. Étape 3 : Envoi de la commande + confirmation de paiement
Le le numéro d'expédition de référence vous permettra de suivre votre colis une fois qu'il aura été expédié avec le transporteur.
Étape 4 : Livraison de la commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation vous invitant à participer à notre enquête de satisfaction client et à notre programme de couronnes de fidélité !
MasterCard, VISA, Sezzle
Si vous passez une commande avant 13h00 (ET), que les informations ont été vérifiées et que nous avons tous les articles en stock, nous traiterons et expédierons votre commande dans le même jour ouvrable !
Oui, c'est possible ! Si l'article est en rupture de stock, une mention spéciale sera inscrite sur la fiche du produit ou dans le mail de confirmation. Il faut environ 5 à 7 jours ouvrables pour recevoir l'article à notre entrepôt. Dès que nous le recevons, il vous est envoyé le jour même !
Pour certains produits, il se peut que nous n'ayons plus que quelques combinaisons en stock. En sélectionnant une première option, vous verrez la combinaison possible à partir de cette première sélection. Si aucune combinaison n'est disponible, sélectionnez une autre option pour voir quelles autres combinaisons sont disponibles.
Toutes les options doivent être sélectionnées afin d'ajouter l'article à votre panier.
Oui, nous recevons des équipements Pro Stock ! Contrairement aux produits réguliers, les approvisionnements Pro Stock changent constamment et ne sont pas garantis. Par conséquent, tout l'inventaire n'est pas présenté sur notre site Web.
Contactez-nous pour savoir exactement ce qui est disponible !
If your discount code doesn’t work, it might have expired or might not apply to the items in your shopping cart. Following a Minimum Advertised Price policy, promotionnal codes cannot be applied on Bauer and CCM Elite products.
To be sure you get the best price, get in touch with us via the live chat, email or phone.
Retours et échanges
Éligible pour un retour :
Articles dans leur état d'origine, non utilisés, avec l'emballage et les étiquettes d'origine
Articles endommagés lors de l'expédition ou articles défectueux
Articles couverts par la garantie du fabricant
Non éligibles pour un retour :
Patins affûtés ou cuits - Ne pas affûter ou cuire les patins tant que vous n'êtes pas certain qu'ils s'adaptent correctement
Bâtons scotchés
Jocks & Sous-vêtements - En raison de la nature personnelle du produit
Protège-dents - Pour des raisons d'hygiène
Commandes spéciales, Pro Stock et Commandes d'équipe
Produits personnalisés - Cela inclut les maillots avec personnalisation.
Si une crosse de hockey en composite est cassée en raison d'un défaut de fabrication, dans les 30 jours suivant la commande, elle peut être remplacée !
Pour initier une réclamation au titre de la garantie pour un bâton de hockey, veuillez contacter le fabricant directement. Une preuve d'achat originale est requise.
Il n'y a pas de frais de réapprovisionnement, seulement les frais d'expédition pour retourner l'article à notre entrepôt.
Pour plus de détails sur la manière de retourner un article, suivez les lien !